به دنبال اعلام نتایج و انجام ثبت نام نهایی منتخبین به برخی سوالات رایج در این خصوص پاسخ گفته می شود
سئوالات متداول درخصوص اعلام نتایج و ثبت نام نهایی سفر فرهنگی زیارتی مشهد مقدس
۱- آیا تغییر محل اقامت امکان پذیر است؟ بله
۲-آیا تغییر تاریخ انتخابی امکان پذیر است؟ خیر
۳- سفر مشهد چه زمانی قطعی خواهد شد؟
سفر مشهد بعد از قرعه‌کشی و در صورت ثبت نام نهایی زائر و واریز هزینه سفر، قطعی می‌شود.
۴-در صورتی که برای ما پیامک تبریک ارسال شده ولی در ورود به سایت پیغام (شماره ملی با شماره شناسنامه مطابقت ندارد) را مشاهده می نماییم ،چکار باید بکنیم؟
شما در زمان ثبت نام اولیه شماره شناسنامه خود را اشتباه ثبت نموده اید.لذا باید شماره ملی خود را به همراه شماره تماس از طریق گزینه ارتباط با ستاد ارسال نموده تا بررسی شود.در صورت لازم با شما تماس گرفته خواهد شد.
۵-اگر کسی به عنوان همراه ثبت نام کند، نمی تواند خود به عنوان سرگروه گروه دیگری باشد؟ خیر
۶-نحوه پرداخت هزینه سفر چگونه است؟
بعد از تأیید فرم ثبت نام نهایی ۲ فیش واریزی شامل اولیه و ثانویه برای زائران (سرگروه و همراهان) هر یک به صورت جداگانه به همراه کد شناسه و شماره حساب کارگزار اعزام دانشگاهیان به مشهد مقدس صادر خواهد شد که باید در زمانبندی مشخص شده در یکی از شعب بانک ملت پرداخت شود.
۷- در صورت انصراف یکی از اعضا گروه ، مشکلی در اعزام بقیه اعضا پیش نمی آید؟ خیر
۸-آیا بعد از قرعه کشی کم و زیاد کردن افراد گروه امکان پذیر است؟
در صورتی که در قرعه کشی انتخاب شوید غیر از نفر سرگروه برای زیرگروهها امکان پذیر است.
۹- اقامت در مشهد مقدس چند روز است ؟ ۳شب و ۴ روز
۱۰- ایاب و ذهاب به مشهد و بالعکس چگونه است؟
باتوجه به اینکه در مرحله اول اعزام ها، زائرین از استانهای مختلف به صورت پراکنده و در تاریخ های مختلف ثبت نام کرده اند لذا امکان اعزام متمرکز در رفت و برگشت مقدور نمی باشد.لذا زائران در صورت قطعی نمودن جهت دریافت بلیط رفت وبر گشت خود به هر طریق (هواپیما،قطار،اتوبوس،) اقدام نمایند.
۱۱- بعد از واریز هزینه فیش آن را چگونه ارسال کنیم؟
شما نیازی به ارائه یا ارسال فیش پرداختی ندارید. مبلغ واریزی شما۲۴ساعت بعد از واریز از طریق بانک به سایت گزارش می شود.) فیش های پرداختی را نزد خود نگه دارید)
ضمنا امکان پرداخت اینترنتی از طریق همین سامانه امکان پذیر است.
۱۲-چگونه می توانیم انصراف دهیم؟
در صورت عدم ثبت نام نهایی و عدم واریزهزینه اولیه نیازی به اعلام انصراف ندارید.
ضمنا در صورتی که بعد از واریز هزینه سفر و حداکثر تا ۱۷روز قبل از تاریخ حضور انصراف دهید ، هزینه واریزی بدون کسر هیچ هزینه ای عودت خواهد شد.
۱۳-هزینه های وارد شده چگونه است؟
هزینه ها بابت ۳ شب و ۴ روز اقامت وبرای هر نفر اعلام شده است.شما در طول اقامت در هتل هیچ هزینه دیگری نخواهید داشت.
توضیحات:
*تلاش گردیده در زمان اقامت برنامه ها و خدمات شایسته دانشگاهیان باشد و با بهترین کیفیت اجرا شود.
* همراه داشتن اصل شناسنامه برای افراد در زمان حضور در هتل محل اقامت الزامی است.
*معرفی نامه ورود به هتل به همراه توضیحات سفر و …تا یک هفته قبل از سفر از طریق سایت برای زائران صادر خواهد شد.
*کلیه اخبار به زائران قطعی در خصوص سفر از طریق پیامک ،تماس تلفنی وهمین سایت اعلام می گردد.
*شما می توانید پیشنهادات ،انتقادات و درخواست های خود را از طریق گزینه ارتباط با ستاد سایت zaaer.ir ارسال نمایید.
پرسش‌ها و پاسخ‌ها (۱۶)
آیا همه ی مسئولیت در مشهدبه عهده ی زائراست؟یعنی هیچ گروه دانشگاهی نیست؟
از زمان ورود به محل اقامت تا زمان خروج ، شما در کنار سایر دانشگاهیان در هتل می باشید.دانشگاهیان در مشهد به صورت کاملا گروهی و خاص اقامت خواهند داشت.ستاد مستقر در هتل مسئول هماهنگی های برنامه فوق می باشد.
آیا هزینه های اعلام شده فقط بابت اقامت در هتل هست یعنی هزینه غذا باید جداگانه پرداخت شود؟
آیا به عنوان همراه اسم پدر و مادر بزرگ را می توانیم در لیست همراهان بنویسیم؟
بله می توانید
هزینه های اعلام شده بابت اقامت 3 شب و 4 روز به همراه صبحانه ناهار و شام و خدمات دیگر می باشد.شما از لحظه ورود به هتل تا بعد از خروج هیچ گونه هزینه دیگری نخواهید داشت.
سلام به چه شماره حسابی باید واریز کنیم؟
در مرحله ثبت نام نهایی و تایید اطلاعات ،فیش های مربوطه را می توانید پرینت گرفته و یا اطلاعات آن را یادداشت و جهت واریز به یکی از شعب بانک ملت مراجعه نمایید.
اگر ما زودتر از ساعت 14 به مشهد برسیم می توانیم وسایلمان را تحویل هتل دهیم وساعت 14 اتاق را تحویل بگیریم ؟
بله می توانید.
با وجود ثبت نام نهایی امکان تغییرات وجود ندارد
اگر دیرتر از ساعت 14 برسیم جایمان را از دست میدهیم؟
خیر ،در صورت قطعی شدن سفر در صورتی که دیر تر از ساعت 14 هم برسید مشکلی ندارد.
در این صورت باید در خواست خود را از طریق گزینه ارتباط با ما سایت جهت بررسی ارسال نماید.
برای پرداخت فیش ثانویه تا چه زمانی وقت داریم
پرداخت فیش ثانویه باید تا 14 روز قبل از تاریخ سفر هر گروه پرداخت شود.
ارسال دیدگاه جدید برای این مطلب بسته است. برای طرح پرسش از صفحه ارتباط با ستاد استفاده کنید.